Les recrutements en cours

Chargé de clientèle

CDD 6 mois / Evolutif CDI

Bordeaux

Community Manager

CDD 6 mois / Evolutif CDI

Bordeaux

AuCOFFRE en quelques mots

AuCOFFRE c’est avant tout une fintech bordelaise classée 69e entreprise de la Tech française, dans le classement FrenchWeb 500 de 2022.

En 2009, AuCOFFRE est créé avec l’objectif de digitaliser l’achat et la vente des métaux précieux pour les particuliers. En quelques mots, AuCOFFRE permet à quiconque le souhaite d’acheter, stocker et vendre des métaux précieux directement depuis la plateforme. Les métaux sont stockés dans des coffres ultra sécurisés et hors du système bancaire.

AuCOFFRE c’est aussi la première entreprise privée française à frapper ses propres pièces à cours légal en partenariat avec des pays.

L’entreprise a connu un tel développement qu’elle a étendu ses services en créant VeraCash, un service de carte de paiement adossée à un compte en matières précieuses ainsi que VeraValor, la première Maison de Haute Monnaie française.

Poste de chargé de clientèle

AuCOFFRE est à la recherche d’un.e chargé.e de clientèle pour un CDI. Vous aimez Aucoffre pour ses produits et ses valeurs, vous aimez travailler dans un esprit d’équipe, vous avez un don pour la négociation commerciale et vous résidez dans la région Bordelaise ? Et si vous franchissiez le pas pour intégrer notre équipe ?

Quelles seront vos missions ?

En collaboration avec une équipe de 3 chargés de clientèle ainsi que le service administration des ventes, les missions seront les suivantes :

  • Accueil et accompagnement du client par téléphone, visio et mail :
    • dans la création de son compte
    • dans l’utilisation de la plateforme Aucoffre
    • pour l’achat et la revente de nos produits sur la plateforme Aucoffre
    • dans la gestion de son portefeuille
  • Informer le client sur l’ensemble de nos services et de nos produits
  • Réaliser les Ordres d’Achat Négociés
  • Vérifier la bonne réalisation des transactions
  • Participer aux rencontres avec les clients
  • Etre force de proposition pour mener des réflexions en collaboration avec les équipes achats / marketing sur des actions et offres promotionnelles

Les + de votre candidature

  • Vous avez une bonne connaissance de notre plateforme, de nos produits et de la fiscalité des métaux précieux
  • Vous avez déjà utilisé un CRM (Hubspot serait idéal)
  • Vous êtes utilisateur de la suite Google
  • Vous êtes sensibilisé.e à la lutte anti-blanchiment
  • Vous aimez travailler en équipe et en mode projets
  • Niveau d’anglais minimum B1 / B2

Modalités pour postuler

Envoyer votre lettre de motivation et votre CV à l'adresse mail [email protected]

En Bonus: 1 jour de télétravail par semaine !

Poste de community manager

AuCOFFRE est à la recherche de son prochain Community Manager pour un CDD de 6 mois évolutif en CDI. Vous êtes un client dévoué depuis de nombreuses années ou un nouveau client convaincu par le service AuCOFFRE et ses produits ? Vous êtes créatif, vous maîtrisez sur le bout des doigts les réseaux sociaux et vous avez un sens du relationnel inné ?

Rejoignez-nous !

Quelles seront vos missions ?

En collaboration avec le Responsable marketing, vous allez gérer les réseaux sociaux, mais pas uniquement !

Votre mission si vous l’acceptez :

1 - Community Management

  • Mettre en place une stratégie globale pour les réseaux sociaux AuCOFFRE en accord avec la ligne éditoriale de l’entreprise
  • Assurer le community management sur Facebook, Twitter, Linkedin et Instagram et gérer le planning de publication
  • Gérer l'e-réputation de la marque et répondre aux avis clients sur Trustpilot et Google
  • Gérer les campagnes externes : influenceurs, pubs médias, relations presse, etc...
  • Gérer les campagnes externes : influenceurs, pubs médias, relations presse, etc.

2 - Création de contenus et visuels

  • Concevoir des supports de communication (visuels, infographies, bannières, etc...
  • Gérer la chaîne Youtube et participer à la conception et au tournage de vidéos

En bonus - Vous pourrez participer à :

  • la rédaction et l’envoi des emails ponctuels et récurrents (offres, newsletters, etc)
  • la rédaction, l’intégration et l’analyse des scénarios de marketing automation

Les + de votre candidature

  • Passionné, impliqué et bon communicant, vous êtes doué pour l’écriture et sensible à l’orthographe
  • Vous maîtrisez certains outils de création
  • Le Social Media et les réseaux sociaux n’ont pas de secret pour vous ? (Facebook / Twitter / Instagram / Snapchat mais pourquoi pas également Facebook Ads, Twitter Ads …)
  • Vous vous tenez au courant des dernières tendances web
  • Vous êtes créatif et curieux pour proposer des idées de campagnes originales
  • Vous avez déjà utilisé des outils d’automation et de monitoring des RS

Modalités pour postuler

Envoyer votre lettre de motivation et votre CV à l'adresse mail [email protected]

Temps partiel ou CDD 6 mois évolutif en CDI ou Freelance : tout est possible !