Jean-François Faure, fondateur d’AuCOFFRE.com, a été récemment invité sur le plateau de LEGEND Business, le podcast animé par Guillaume Pley. Au cours de l’émission, l’équipe de LEGEND est partie en caméra cachée avec six pièces d’or pour obtenir une estimation de la part de quatre boutiques d’achat-vente d’or : cinq Napoléon 20 francs et une pièce rare, un 100 francs Bazor, valant entre 2 500 et 3 000 euros sur le marché.
Valeur totale du lot : minimum 6 000 euros.
Le prix maximum proposé dans les quatre boutiques visitées ? 3 800 euros.
Aucune boutique n’a su (ou voulu?) identifier la pièce rare à sa juste valeur. L’une d’elles l’a même estimée moins cher que les pièces ordinaires…
Le journaliste conclut : « Pour avoir bien enquêté sur le milieu, croyez-moi que les vendeurs savaient très bien ce qu’ils avaient entre les mains. »
Ce qu’il s’est passé a un nom : l’asymétrie d’informations.
Plutôt que de tirer des conclusions hâtives sur l’honnêteté des boutiques d’achat/vente d’or, il nous paraît plus judicieux de vous donner les clés à avoir avant de vous lancer dans l’or d’investissement.
Ces quelques réflexes simples vous éviteront de bien mauvaises surprises.
Les critères à connaître pour ne pas se faire avoir par les vendeurs d’or
Avant de confier votre or, ou votre argent, à qui que ce soit, voici six critères qui sont non négociables pour vous aider à choisir le bon partenaire.
1. La transparence totale des frais, avant toute décision
Frais d’achat, prime, garde, commission de revente, livraison : tout doit être affiché et accessible avant que vous passiez à l’action .
Un prestataire qui révèle ses frais après la décision ou dans les petites lignes n’est pas un prestataire fiable.
2. La provenance certifiée des métaux
La certification LBMA n’est pas une obligation légale, mais c’est le meilleur moyen de s’assurer que l’or acheté est d’une qualité garantie, traçable, et sans lien avec des sources conflictuelles. Demandez d’où vient l’or que vous achetez.
3. Un mode de conservation audité par un tiers indépendant
Où sont stockés les métaux ? En coffre individuel ou mutualisé ? Le lieu est-il audité ? Existe-t-il une procédure claire en cas de faillite de la plateforme ? Ces éléments doivent être précisés noir sur blanc.
4. Une liquidité réelle à la revente
Un or qu’on ne peut pas revendre facilement n’est pas un placement, mais un piège. Vérifiez concrètement quelles sont les conditions de rachat, à quel prix, dans quel délai et avec quels frais.
5. Une traçabilité documentée de chaque transaction
Exigez une facture détaillée à chaque achat. C’est votre protection fiscale lorsque vous souhaiterez vendre : elle vous permet d’opter pour la taxation sur la plus-value plutôt que sur le montant total de la vente, ce qui est généralement plus avantageux.
6. Une identité juridique vérifiable
Numéro SIREN, historique de la société, pays d’enregistrement. Un prestataire sérieux ne disparaît pas en cas de litige.
Trois critères complémentaires à ne pas négliger
Une fois les fondamentaux vérifiés, vérifiez les avis clients sur des plateformes indépendantes (Trustpilot, Avis Google, etc…). Cela vous donnera une idée du service : délais, service client, gestion des problèmes.
Deuxièmement, assurez-vous de pouvoir entrer en contact facilement avec le service client par téléphone ou par mail. Un service client fantôme n’est jamais un bon signe…
Enfin, la qualité des ressources pédagogiques est aussi un critère à prendre en compte : un prestataire qui investit dans l’information de ses clients ne cache généralement pas ses conditions dans les petites lignes. Un contenu de qualité est donc généralement bon signe.
À savoir avant d’acheter de l’or
Les pièces s’échangent plus facilement que les lingots
Le lingot est la forme d’or la plus médiatisée, mais elle est rarement la plus adaptée pour commencer. Une pièce est plus abordable et plus facile à revendre. Le lingot n’est pas fractionnable et implique une fiscalité plus lourde.
La prime
Le prix d’une pièce comprend la valeur métal et la prime, qui reflète la rareté, la liquidité et les frais de fabrication. Une prime affichée et justifiée est un bon signal. Une prime opaque mérite qu’on pose des questions.
Quand et combien acheter ?
Il n’y a pas de « bon moment » identifiable à l’avance. Une méthode simple si vous commencez est d’acheter un montant fixe à intervalle régulier, par exemple chaque mois. Cela lisse votre prix d’achat dans le temps sans chercher à anticiper des mouvements que personne ne peut prédire de toute façon.
Sur AuCOFFRE.com, l’abonnement LSP permet d’automatiser cette discipline, sans frais de garde tant que vous achetez régulièrement.
À savoir si vous avez de l’or chez vous
Avant toute décision concernant votre or (le garder, le vendre ou le transmettre), vous devez vous assurer d’avoir les 3 informations suivantes :
Le titrage
La teneur en or pur de votre bien. Un bijou 18 carats contient 75 % d’or fin (poinçon tête d’aigle en France). Un lingot standard affiche 999,9 ‰ gravé dessus. Pour les pièces, la rareté et le millésime peuvent faire varier la valeur très au-delà de la simple teneur en métal. C’est exactement ce que les boutiques de la caméra cachée ont exploité !
Le poids
Une balance de cuisine digitale suffit pour une estimation de référence. Si celle de votre interlocuteur affiche un chiffre différent, posez la question.
Le cours spot
Le cours officiel de l’or, public et mis à jour en temps réel, accessible sur AuCOFFRE.com à partir des données de la LBMA (London Bullion Market Association).
Avec ces trois éléments, vous pouvez calculer votre valeur métal :
Titrage × poids × cours du jour = valeur métal
(Une once troy = 31,10 grammes. Attention aux unités et aux devises ! )
Tout écart par rapport à cette base doit être justifié, preuve à l’appui.
Vous avez de l’or acheté ailleurs : que faire d’un lingot hérité ou d’un Napoléon qui dort dans un tiroir ?
Il est possible de l’intégrer directement sur votre titre de propriété AuCOFFRE.com, sous réserve qu’il corresponde aux critères d’acceptation. La procédure se fait en trois étapes : votre chargé de clientèle vous indique la marche à suivre, vos biens sont soumis à l’expertise du responsable numismatique, et si acceptés, une offre certifiée et détaillée vous est transmise. Une fois intégrés, vos biens apparaissent dans votre espace membre. Vous pouvez les mettre en vente, fixer votre prix, et votre or devient liquide et accessible à toute la communauté.
Pourquoi choisir AuCOFFRE.com ?
La caméra cachée de LEGEND a mis en évidence une réalité simple : dans ce marché, l’information est une arme.
AuCOFFRE.com a été conçu précisément pour rééquilibrer ce rapport de force, que vous achetiez de l’or ou que vous souhaitiez le vendre.
Un accès au marché professionnel dès 0,5 gramme. Les pièces vendues sur la plateforme sont issues exclusivement du marché professionnel, avec des métaux certifiés LBMA. L’entrée est accessible à tous les budgets: pas besoin d’immobiliser plusieurs milliers d’euros pour commencer.
Une marketplace entre membres, unique en France. Vous fixez votre prix de vente. Les pièces restent dans leur coffre, seul le titre de propriété change de main. Ces transactions sont réalisées en temps réel, sans intermédiaire, et vous connaissez les frais à l’avance.
Un stockage audité, hors système bancaire. Les métaux sont conservés aux Ports Francs et Entrepôts de Genève, hors UE, hors banques. Les coffres sont contrôlés chaque année par quatre entités indépendantes, dont les rapports sont publics.
Des frais fixes de 0,5 % à l’achat et 3 % à la revente, affichés clairement et publiquement.
La possibilité d’intégrer de l’or acquis ailleurs pour le sécuriser, le vendre ou le transmettre.
Fondée en 2009, certifiée ISO 9001 et ISO 27001, la plateforme compte aujourd’hui 50 000 membres et plus de 700 millions d’euros d’actifs sous gestion.
Acheter de l’or sur AuCOFFRE.com
Boutiques d’or et confiance : ce que l’on retire de la caméra cachée Legend
Au-delà de l’effet spectaculaire, cette caméra cachée nous rappelle quelque chose d’essentiel, qui est dans l’ADN d’AuCOFFRE.com depuis le premier jour : tout prestataire en métaux précieux qui se respecte ne doit jamais chercher à accélérer votre décision, à l’achat comme à la vente.
Il répond à vos questions, explique ses calculs et n’invoque pas l’urgence.
Comme le résume Jean-François Faure dans l’épisode LEGEND : « Bien faire attention si à la maison vous avez des pièces de collection, à bien vérifier leur rareté avant de vous la faire reprendre et qu’ils la jugent simplement au poids. »
Acheter ou vendre de l’or n’est pas une transaction financière à prendre à la légère, surtout lors de vos premiers achats. Abordez-la avec le même sang-froid que la signature d’un contrat important.
Cet article est inspiré de l’épisode LEGEND Business avec Jean-François Faure « On a ramené un kilo d’or en plateau ».
Retrouvez l’interview complète sur YouTube.
Questions fréquentes
Comment reconnaître une arnaque lors de l’achat ou la vente d’or ?
- L’opacité : Le vendeur refuse de détailler ses calculs ou cache ses frais. Veillez à choisir un professionnel reconnu et ayant pignon sur rue.
- L’urgence : On vous pousse à signer immédiatement.
- Le piège du poids : Vos pièces rares sont estimées au simple poids du métal sans tenir compte de leur valeur de collection.
Est-il intéressant de vendre de l’or en ce moment ?
Il n’y a pas de « moment parfait » et l’or physique n’est pas un actif magique. C’est intéressant si vous avez besoin de liquidités ou si votre or a pris de la valeur. Pour ne pas vous faire avoir, calculez votre base : Titrage × Poids × Cours du jour et veillez à choisir un professionnel reconnu pour vous accompagner.
Où vendre son or sans risque d’arnaque ?
Fuyez les boutiques physiques à la sauvette. Privilégiez les boutiques ayant pignon sur rue et plateformes en ligne reconnues et auditées (comme AuCOFFRE.com, certifiée ISO9001 et 27001) qui proposent des expertises numismatiques transparentes et des ventes directes entre membres.
Quels sont les frais à prévoir lors de la vente d’or ?
- La commission du prestataire : Elle doit être publique, fixe et transparente (ex : 3 % sur AuCOFFRE.com). Si elle n’est pas clairement énoncée, c’est que le vendeur fonctionne “à la tête du client”. Fuyez!
- La prime : elle représente la différence entre la valeur métal du bien et son prix sur le marché.
- La fiscalité : La taxe forfaitaire sur le total, ou la taxe sur la plus-value (souvent avantageuse si vous possédez la facture d’achat).
